记者：智安

如今，当提及多功能电子回单系统并引入银行业，促进了银行业的电子化进程的人，补建的银行金融电子智能化无疑是开创科技赋能银行金融业的第一人。

1997年5月，成都三泰电子实业股份有限公司成立了。之前，该公司的创始人兼董事长补建先生在电子科技大学工作，从事高校研发成功转化，曾先后担任电子科技大学机电总厂工程师、副厂长、电子科技大学力高科技发展有限公司总经理，直至补建成立成都三泰电子实业股份有限公司，并以20亿元人民币财富登上《2019年胡润百富榜》，被业内普遍认为是“不可能完成的任务”。历数补建所创造的行业经验，不难发现，在补建的引领下，三泰电子的“回单自助打印盖章系统”荣获过中国国际金融展“优秀金融设备奖”、“网格化的服务理念”荣获过中国国际金融展“年度优秀IT服务特别奖”，三泰电子科技环保型的展台荣获过中国国际金融展“优秀环保展台奖。尤其是三泰电子通用全数字多媒体监控系统开发成功，获得国家科技部、财政部《科技型中小企业技术创新基金立项证书》，并获得 100 万国家重点项目无偿支持。“三泰银行数字化网络安防监控系统”被中国安全防范产品行业协会推荐为“平安城市”建设优秀安防产品。

补建的与众不同之处在于他凭借25年来保持引领行业纪录的这些科技“制胜法宝”就是开创了银行金融多功能电子回单系统纪录。从本质上看，这就是补建所首创的金融科技力量。在银行业数字化转型浪潮下，补建敏锐地捕捉到银行与客户之间在回单投递、提取上的设施落后状况，并亟需设计生产的银行票据管理新一代产品。该产品不仅要解决对客户的信息查询、打印及回单采取集中管理；并对回单的装投、提取时间和数量等相关信息进行全程记录，并能根据银行的需要进行设置处理提示功能，以避免银行与客户之间因回单问题而产生误会。补建带领他的团队以金融科技为利刃，凿破传统技术壁垒，带领他的技术团队，专注智能化物品分发、精准物件管理、安防管控(包括人脸识别、动态密码管理等功能)、跟踪管理等物品静态动态安全管理功能的软硬件系统开发和集成，并成为行业领先的高科技公司。正如成都三泰电子实业股份有限公司补建董事长在接受记者专访时所表示，“银行金融电子智能化体现的是科技赋能应有价值，用全面数字化转型说话，正是金融科技与银行业务的融合的完美体现。”

补建带领成都三泰电子实业股份有限公司开拓式地融合金融科技和业务场景全面推进数字化转型的历程，首创了多功能智能安全箱柜，并以此产品为基础，率先研发出银行业专用的电子回单系统等金融电子设备和应用软件，占据中国银行业市场70%的份额，成为市场排名榜首。同时，补建为银行业专门研发ATM监控系统、银行数字化网络安防监控系统等安防类软件系统，将中国银行市场份额提高到了30%，继续名列前茅，使企业成为中国金融银行业电子化智能化和安防专家。

科技赋能肩担银行业电子化智能化重任

银行业数字化转型催生金融科技应用，金融科技的发展又能为推进数字化转型进程形成了加速度。多功能电子回单系统是根据银行与客户之间在回单投递、提取上的设施落后状况而设计生产的银行票据管理新一代产品。该产品在未发明之前，客户的信息查询、打印及回单难以做的集中管理。尤其是银行对回单的装投、提取时间和数量等相关信息不能进行全程记录，更不用说根据银行的需要进行设置处理提示功能，难以避免银行与客户之间因回单问题而产生误会。

记者了解到，补建正是看到了银行业发展的弊端，开创性地提出要将数据作为一种“有温度”、“更安全”的服务工具，用于实现银行由经验管理向数据驱动转变的态度，为客户提供更智能、更友好的金融服务终端，解决了现有多功能电子回单装置不能实现客户远程查询和远程维护的间问题。1997年，补建通过多年潜心研究，提供了一种多功能电子回单系统，获得技术专利。补建率先提出的技术方案包括多功能电子回单装置，同时还包括客户票据终端及回单运营平台，所述多功能电子回单装置包括GPRSIP调制器及多功能电子回单装置主机，所述GPRSIP调制器与多功能电子回单装置主机串口连接，GPRSIP调制器通过GPRS网络与回单运营平台连接，客户票据终端通过无线网络与回单运营平台连接不仅成本低廉，方便用户，而且适用于银行等电子回单系统，当时中国几乎所有的国有大型银行例如工商银行、农业银行、交通银行和建设银行、以及大部分股份制商业银行均为企业客户，占到整个银行市场70%的市场份额。作为最早发明多功能电子回单系统先驱者，补建的发明解决了银行业人工处理文件回单的问题，提高了银行办事效率，大幅度降低了文件处理错误率，推动了银行业电子化和智能化的迅速发展。

补建向记者回顾道，帮助银行数字化转型一直是成都三泰电子实业股份有限公司的宗旨，提出“科技赋能普惠金融 银行数字化转型提速”十六字方针。此后，围绕该目标，补建引领银行金融电子智能化发展，全面推进银行数字化转型建设，AI客服等一批智能业务，并取得明显成效，让智慧财务应用也由点及面，由浅入深，为银行数字化转型贡献重要力量，同时为改变多功能电子回单系统行业现状、发展趋势、市场竞争状况、融资渠道、区域市场分布、行业重点企业分析等多方面信息夯实基础。

“金融科技是手段，不是目的，就像电子回单系统一样，必须与银行业务深度融合才能体现应有价值。电子回电系统就是适用应用场景的科技赋能案例，对有效拓展金融服务的范围、大幅提升服务效率、改善用户体验，对银行和客户远程处理信息提供的安全保障，在国内也是首屈一指的原创。”补建向记者举例称，“以多功能电子回单装置技术为例，它融合了AI技术、区块链技术、云计算等，并利用银行的物联网平台技术实现了性能可靠、稳定，操作简便、快捷，很好地方便了银行操作员对其客户数据、资料及其它文档的管理，并大大减少了工作量，提高了工作效率。”

补建创造的电子回单系统实现了底层数据的标签化、标准化、颗粒化，对数据标签进行分类，构建一套标准化的数据标签管理体系，实现了“三便利”：即银行客户的自助查询、自助打印、回单提取等自动快捷的功能,系统提供回单装投、回单提取、余额查询、对帐单的查询打印、报表查询打印等实用功能。银行操作员能随时对其客户的数据、资料及其他文档进行全面、有效、快捷的管理；银行客户能随时方便、快捷的提取自己的相关数据、资料和文档。随着电子回单系统应用的逐步深入和迭代优化，银行金融电子智能化已成为金融业内数字化转型的连接器和催化剂。

智能安全贯穿银行金融电子智能化始终

“银行数字化转型是银行业务与金融科技的深度融合，二者需要建立有效智能安全链接。”补建对记者表示，从静态与动态管理角度来看，银行金融数字化转型的核心是打造“以客户为核心”兼顾“全”、“能”、“安”的核心服务理念，需要重新定义用户价值，按照客户需求梳理每一个环节实施前数字一体化，进行以用户体验驱动的业务模式创新，这在行业中也是值得称道的。